Menata BED sesuai dengan SOP

“MEMBERESKAN TEMPAT TIDUR”

1.         Jenis-jenis tempat Tidur

No	Jenis Tempat Tidur	Keterangan
1.	Single bed	Satu buah tempat tidur yang ditempati untuk satu orang
2.	Twin Bed	Dua buah tempat tidur yang ditempati untuk dua orang
3.	Double bed	Satu buah tempat tidur yang ditempati untuk dua orang
4	Exstra Bed	Tempat tidur tambahan
5.	Baby Cot /Crib	Tempat tidur khusu untuk bayi
6.	Studio Bed	Tempat tidur yang dapat digunakan untuk sopa atau sebaliknya (dwi fungsi)

2.         Bagian-bagian tempat tidur

                                    Bed Head, Matrees, Bed Base, Bed Weel, dan Bed Leg

  3.       Striping The Bed .

Sebelum tempat tidur ditata dengan lena yang bersih, lena yang telah dipakai harus dibuka satu persatu dengan baik.

Setiap membuka lena dari tempat tidur harus dikibaskan untuk melihat kalau-kalau ada barang milik tamu yang yang terselip dalam lena atau lena yang kena noda dan rusak.

Adapun lena yang dibuka itu adalah sebagai berikut :

·         Buka sarung bantal, dan letakkan bantal itu di atas kursi yang terdekat dengan tempat tidur.

·         Tarik sheet yang ketiga dan letakkan diatas kursi yang terdekat dengan tempat tidur.

·         Tarik selimut (blanket) dan letakkan dengan baik di atas sandaran kursi untuk diangin-angin.  Tetapi kalau selimut itu harus diganti  gulunglah dan letakkan/gabunglah dengan sheet ketiga tadi.

·         Tarik sheet yang kedua dan letakkan ditempat yang disebutkan diatas.

·         Tarik dan gulung seprei yang pertama atau yang paling bawah letakkan ditempat yang disebut diatas.

·         Ambil semua lena yang kotor baik yang ada di kamar maupun di kamar mandi yang telah dipakai, bawa dan letakkan kantong lena kotor (linen humper) pada kereta trolley.  Yakinkan bahwa anda harus membawa beberapa jenis handuk dan lena yang harus diganti.

·         Pada saat kembali ke kamar anda harus membawa sheet dan pillow cases serta towel sesuai yang diperlukan untuk ditata.

     4.       Menata Tempat tidur   

Setiap tamu yang merasakan kepuasan atas pelayanan anda, akan memberikan rekomendasi yang baik terhadap hotel anda. 

Hal ini sekaligus akan meningkatkan reputasi hotel anda dan kesejahteraan anda sebagai karyawan.  Agar anda dapat melaksanakan kewajiban anda dengan baik, perhatikanlah kewajiban anda dengan baik, perhatikanlah penjelasan serta langkah-langkah menata tempat tidur berikut ini.

Menata tempat tidur dengan menggunakan 2 atau 3 sheet.

·         Secara berkala baliklah kasur sesuai dengan petunjuk yang diberikan.  Biasanya dilakukan sekali dalam sebulan.

·         Letakkan pelindung kasur atau “bed pad/bed protector” atau mattres pad” diatas kasur.  Pelindung kasur ini berfungsi untuk menjaga supaya kasur tidak basah dari keringat atau cairan lain. Pelindung ini harus dibalik setiap hari.

·         Anda harus berdiri di depan meja malam (nigth table) menghadap ke arah tempat tidur yang sedang ditata. Atau dapat berdiri di  Top tempat tidur, hal dilakukan agar tidak membelakangi tamu atau memudahkan menebarkan sheet (simetris)

·         Tebar/pasang sheet pertama dengan baik ke atas tempat tidur.  Jahitannya menghadap ke bawah dan sisa sheet yang ada di kepala dan kaki tempat tidur harus sama.  Garis lipatan atau setrika harus berada ditengah-tengah tempat tidur.

·         Lipatlah ujung sheet pada bagian kepala tempat tidur dan yang terdekat dengan anda.

·         Lipat ujung sheet pada bagian kepala tempat tidur yang terdekat dengan anda

·         Pasang atau tebarkan sheet yang ke dua.  Jahitannya menghadap ke atas dan ujung depannya sejajar dengan ujung kasur.

·         Pasang atau lemparkan selimut diatas sheet  ke dua. Ujung depannya terletak kira-kira 30 cm ujung kasur.

·         Pasang atau tebarkan sheet yang ke tiga.  Jahitannya menghadap ke bawah dan ujung sejajar dengan ujung kasur

·         Lipat ujung sheet ke dua dan ketiga atas selimut

·         Masukkan sheet ke dua dan selimut sepanjang sisi tempat tidur yang terdekat dengan diri anda.

·         Lipat sekaligus ujung sprei dan selimut di sudut terdekat bagian kaki tempat tidur.

·         Lipat dan masukkan ujung sheet pertama pada bagian kepala sisi berikutnya.

·         Masukkan sekaligus dengan rapi sheet ke dua dan ketiga serta selimut pada sisi tersebut.

·         Tutup tempat tidur dengan tutup tempat tidur atau “bed spread” atau “ bed cover”  dengan rapi

·         Ambil sarung bantal, masukkan bantal ke sarungnya.  Bantal jangan dijepit dengan dagu

·         Letakkan bantal pada tempatnya.

·         Dorong atau letakkan tempat tidur pada tempatnya.